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Como relatar bem um erro

Conte o seu dispositivo, o navegador e a versão, o que clicou e o que esperava. Descreva o tipo de PDF (escaneado, formulário, exportado do Word) sem enviar o arquivo confidencial.

Solicitações de privacidade, publicidade e jurídicas

Para pedidos sobre dados, reclamações sobre publicidade ou notificações jurídicas, escreva para o mesmo endereço e indique o assunto no título (por exemplo, «Solicitação de privacidade»).

Perguntas frequentes

Vocês guardam as mensagens?

As mensagens que recebemos por e-mail são mantidas por até 24 meses para acompanhamento.

Vocês podem recuperar o meu arquivo editado?

Não. Nunca recebemos os seus documentos, então não há nada para recuperar.

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